Politica di spedizione

Quando posso aspettarmi di ricevere il mio ordine? Tutti gli ordini vengono spediti dal nostro magazzino entro 5 giorni lavorativi dall'effettuazione dell'ordine. La consegna avverrà entro 10-20 giorni lavorativi dalla data di spedizione, a seconda della disponibilità del corriere e della destinazione. Ci scusiamo per eventuali ritardi nel caso in cui la spedizione richieda operazioni di sdoganamento, ispezioni o per ritardi causati dai servizi di trasporto.

Come posso tracciare il mio ordine? Un numero di tracciamento ti verrà inviato nell'e-mail di conferma della spedizione. Puoi utilizzare questo numero per tracciare il tuo ordine sul sito www.17track.net.

Quali sono i costi di spedizione? Applichiamo una tariffa fissa di spedizione di 2,99 USD per tutte le destinazioni in tutto il mondo.

In quali paesi spedite? Attualmente spediamo in tutto il mondo. Se il tuo paese non è supportato dalla nostra logistica, ti informeremo direttamente e apporteremo le modifiche necessarie al tuo ordine. Per maggiori informazioni sulle nostre destinazioni di spedizione, contattaci a service@natuvialab.com.

Come posso modificare il mio indirizzo di spedizione? La modifica dell'indirizzo è consentita solo entro le 23:00 (Fuso orario PDT, -7 GMT) dello stesso giorno in cui è stato effettuato l'ordine. Puoi contattarci a service@natuvialab.com per richiedere questa modifica.

Posso spedire a un indirizzo diverso da quello di fatturazione? Sì, è possibile.

Come viene spedito il mio ordine? Gli ordini vengono spediti nei normali giorni lavorativi, festività escluse. Gli ordini effettuati di sabato o domenica verranno elaborati e spediti il lunedì successivo. Una parte degli articoli verrà spedita direttamente dai nostri magazzini nazionali, mentre i restanti articoli verranno prodotti e spediti direttamente dalle nostre fabbriche situate in USA, Canada e Australia.

Tempi di consegna: 10–20 giorni